Politique de Confidentialité de Lumina Apprentie

Chez Lumina Apprentie, nous développons des plateformes d'apprentissage interactives, des systèmes de tutorat basés sur l'IA, des expériences éducatives en réalité virtuelle, des logiciels de parcours d'apprentissage personnalisés et des outils d'évaluation numérique. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les autres lois applicables.

1. Informations que nous Collectons

Nous collectons diverses informations pour fournir et améliorer nos services éducatifs innovants :

• Informations Personnelles Directement Fournies : Lorsque vous vous inscrivez à nos services, créez un compte, participez à des cours, ou communiquez avec nous, vous pouvez nous fournir des informations vous concernant telles que votre nom, adresse e-mail, informations de profil (âge, préférences d'apprentissage), et données de performance éducative.
• Données d'Utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site et nos plateformes. Cela peut inclure des détails sur les fonctionnalités utilisées, le temps passé sur la plateforme, les interactions avec le contenu éducatif, les résultats des évaluations et les parcours d'apprentissage suivis. Ces données sont essentielles pour l'IA-powered tutoring systems, les parcours d'apprentissage personnalisés, et les outils d'évaluation numérique.
• Informations Techniques : Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris les adresses IP, les types de navigateur, les fuseaux horaires, et les identifiants uniques des appareils.
• Informations de Réalité Virtuelle (VR) : Pour nos expériences éducatives en réalité virtuelle, nous pouvons collecter des données d'interaction spécifiques à l'environnement VR, telles que les mouvements de la tête, les interactions avec les objets virtuels, et les données de navigation dans l'espace virtuel, afin d'optimiser l'expérience d'apprentissage.

2. Comment nous Utilisons vos Informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins légitimes liées à notre mission de fournir des solutions éducatives de pointe :

• Fournir et Maintenir nos Services : Pour gérer votre compte, vous donner accès à nos plateformes d'apprentissage interactives, nos cours et nos outils.
• Personnalisation de l'Apprentissage : Pour alimenter nos AI-powered tutoring systems et personnaliser votre expérience d'apprentissage, y compris en vous proposant des parcours d'apprentissage adaptés à vos besoins et à votre progression.
• Amélioration et Développement de Nouveaux Services : Pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos plateformes, afin d'améliorer les fonctionnalités existantes et de développer de nouvelles expériences éducatives, y compris dans le domaine de la réalité virtuelle et de l'intelligence artificielle.
• Communication : Pour vous envoyer des notifications importantes concernant nos services, des mises à jour, des informations administratives ou du matériel pédagogique.
• Sécurité et Conformité : Pour maintenir la sécurité de nos plateformes, prévenir la fraude et se conformer aux obligations légales.

3. Partage et Divulgation de vos Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec des tiers dans les circonstances suivantes et dans le respect de la législation :

• Prestataires de Services : Avec des entreprises tierces qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement de données, l'analyse, la maintenance, ou le traitement des paiements. Ces prestataires sont tenus par contrat de protéger vos données et ne les utilisent que conformément à nos instructions.
• Exigences Légales : Si la loi l'exige, en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal, ou une demande du gouvernement.
• Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés.
• Avec Votre Consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers si nous avons obtenu votre consentement explicite pour le faire.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut l'utilisation du cryptage pour la transmission des données et des contrôles d'accès stricts à nos systèmes. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

5. Vos Droits en vertu du RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Droit d'Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de Rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
• Droit à l'Effacement (Droit à l'Oubli) : Vous avez le droit de demander que nous effacions vos informations personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la Limitation du Traitement : Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles dans certaines conditions.
• Droit d'Opposition au Traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles dans certaines conditions.
• Droit à la Portabilité des Données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, dans certaines conditions.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à toutes les demandes conformément aux lois applicables.

6. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

7. Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Lumina Apprentie
315 Rue du Faubourg Saint-Honoré,
Étage 3,
75008 Paris, Île-de-France,
France.